الطلبات
-
كيف يتسني لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
إنه أمر سهل!
- يمكنك العثور على المنتجات التي تريد شراءها من خلال البحث عنها أو من خلال استعراض أقسامنا.
- أضف هذه المنتجات إلى سلتك باستخدام الزر "إضافة إلى السلة" أو تسوقها تلقائيًا مع زر "اشترِ الآن".
- اضغط على سلتك الصغيرة من أعلى يسار الشاشة واضغط على الزر "الدفع الآن".
- أدخل معلومات الشحن وقم بإتمام طلبك بالضغط على الزر "ادفع الآن" لخيارات الدفع الإلكتروني أو "إتمام طلبي" للدفع عند الاستلام.
هذا كل ما هنالك! لقد انتهيت من القيام بالأمر.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في أي وقت، يمكنك الاتصال بنا على 18-00-871 في أي وقت طوال أيام الأسبوع، 24 ساعة.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
في الوقت الحالي، نحن نقبل فقط الطلبات المقدمة من خلال الموقع على الإنترنت HomeCentre.com أو التطبيقات.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
نعم، يمكنك ذلك. ببساطة تخطى عملية تسجيل الدخول وتسوَّق كضيف. ستحتاج فقط إلى إدخال عنوانك ومعلومات الدفع عند عملية الدفع.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
نحن نحدِّث بانتظام مجموعة منتجاتنا بمنتجات جديدة، ولكن في بعض الأوقات قد لا تجد منتجًا ما. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في المربع "نبّهني" بجانب المنتج، وسوف تكون أول من يعرف عندما يتوفر في المخزون.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
ما العوامل التي يجب أن أضعها في الاعتبار قبل تقديم طلب لمنتج كبير؟
قبل طلب أي منتج كبير، يُرجى التحقق من أبعاد المصعد والباب الرئيسي ونقاط الدخول الأخرى في المباني لديك.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
إنه أمر سهل. وفيما يلي ما يجب عليك القيام به.
إذا كنت قد سجَّلت الدخول إلى حسابك:
- انتقل إلى صفحة "تفاصيل الطلب" في قسم "حسابي".
- اضغط على الطلب الذي تريد إلغاء المنتجات منه.
- حدد المنتجات المحددة التي تريد إلغاءها.
- اضغط على "إلغاء المنتجات المختارة"
هذا كل ما هنالك! لقد انتهيت من القيام بالأمر.
إذا كنت مستخدمًا ضيفًا:
اتصلي بنا على 871-00-18 وسنساعدك على إلغاء طلبك.
تذكري أنه لا يمكنك إلغاء طلبات سوى الموجودة في مرحلة المعالجة فقط.
ومع ذلك، إذا كان طلبك قد تم إرساله بالفعل، فانتظري وصوله وارفضي قبول التسليم.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
انقطع اتصالي بالإنترنت أثناء معالجة طلبي. كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
هذا لا يبدو جيدًا. لحسن الحظ، إذا لم يتم عرض شاشة "شكرًا لك"، فهذا يعني أنه لم تتم معالجة طلبك بعد. أعد تشغيل العملية وحاول مرة أخرى.
اذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يمكنك الاتصال بنا على 871-00-18 من السبت إلى الخميس..
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.